乱提需求怎么办，互相摔锅扯皮怎么办, 需求評審怎么做
乱提需求怎么办，互相摔锅扯皮怎么办, 需求評審怎么做
如何提需求
提需求前，你要问自己这8个问题（这也是开发人员需要问需求人员的问题）
https://www.uisdc.com/8-question-to-demand
- 为什么要做这件事？不做会「死人」吗？
- 你的目标是用户目标还是我们的目标？这类用户对我们的优先级是什么？
- 你的需求有普遍性么？能代表多少？怎么采样的？
- 这个规划未来1年是什么样？实现规划路径如何？
- 这么多需求，你打算组建多少人的团队？都需要什么能力？怎么分工？如果只给你2个人怎么办？如果只做一件事，最重要的是什么？怎么做？
- 能否给出项目效果是否达成的量化指标？ROI是多少？
- 这个产品，实际路上会遇到的最大问题是什么？打算怎么解决？需要大家怎么配合你，你打算如何说服大家帮你？
- 你预计要占用多少开发资源？如何给技术人员带来成就感和成长？
互相摔锅扯皮怎么办
如何拒绝甩锅
http://www.360doc.com/content/20/0109/12/65749165_885190795.shtml
第一，总原则，你是谁的人，你对谁负责
你要对你的直属领导负责。你不需要对别人负责，除非他得到了你直属领导的许可。
就拿上面的小王案例来说，比如小王和小李都是领导A的下属，小李给小王委派了酬金的计算工作。
如果小王手头上正好有领导A分配的其它工作，就可以给小李说：“小李啊，A总派的活儿我还没干完呢，要不你找别人吧。”你要清楚你是A领导的人，你要对A领导负责。
如果小王手头并没有领导A分配的其它工作，就可以给小李说：“小李啊，这我得先跟A总商量一下，看看他那边有啥事儿没。”你要清楚你是A领导的人，你要对他负责，你要是对小李负责，那A领导要是有事儿的时候找不着你怎么办？
第二，如果你是职场新人没经验，已经答应别人怎么办？
如果上面案例中，小王是个新人，没有职场经验，已经答应了小李的要求，怎么办呢？
其实这时小王也应该在动手做之前，马上去找领导A，问他：“A总，这次酬金的计算工作，有没有啥需要注意和交代的啊？”问这句话的原则始终是表明你是A领导的人，你要对他负责。
假如A领导说：“啊，你不要管那个酬金计算了，公司找了家专门做数据精算的机构，你得去负责联系对接一下他们啊。”这样一来，领导A就给小王分派了新任务，这才是他现在的首要任务。
而且小王这种做法也很绝妙，不仅得到了一个官方加持的可靠支援，而且怎么拒绝小李，他也没话可说了。
这时，小王还可以借此反过来去跟小李说：“小李啊，那个酬金的计算工作我做不了了啊，A总让我对接大机构去了，你还是找别人吧，对不住了啊小李。”
但是如果领导A并没有给你安排其它工作，反而就像案例中那样告诉小王说：“最近主要工作就是酬金的计算，小李主负责这个工作，要不你帮帮他，你们一起做吧。”这是领导A做出的决定，把你委派给了小李，那最好还是去和小李一起做吧，反正有了领导A这句话，你再去帮小李，也就名正言顺了。
第三，如果你没任何经验和相关技能，已经答应且开始在做了怎么办？
假如上面案例中的小王，非常没有经验，小李在第一次找他做酬金的计算时就答应了，而且已经开始在做了，怎么办呢？
这时小王还是应该去找领导A，即使是一顿臭骂也要去。
先跟领导A汇报酬金的计算工作进展，一定要用这样的句式：“您吩咐的某某项目，我已经反复计算并仔细检查过了”，“您交代的向某某领导汇报，我也已经妥善详细汇报，并做了记录”，“您说的要备份存档，我也已经在硬盘和网盘中各存了一份，且标注好了备忘录”。这时领导A自然会奇怪：“我什么时候交代你了？谁让你去做的酬金计算？”
小王可以一脸委屈地说：“难道不是您的意思吗？小李两天前就跟我说，是您让我协助他负责酬金的计算啊！他说你全权委托他来安排了，让我们听命于他啊，这些任务难道不是您交代的？”
如果领导A不是傻子，他一定会把你臭骂一顿：“你个蠢货，他让你干啥你就干啥啊！给我记住了，我要想用你我会直接给你布置任务，别人无权擅自作主，今后没有我的指令你少自己瞎行动！你去把小李给我找来！”
好了，现在领导A知道小李越权了，你成功了，被骂一顿又能怎样，至少咱们不越权啊。
不过有一点要明白，如果你的领导是个糊涂鬼，放任下属狐假虎威，他反而乐享其成，提拔小人，跟小人一起欺负老实人，那你最好果断离开，混下去也没前途。
聪明的领导不会重用小人，他们在布置工作时会主动问下属：“你还需要人手吗？有需要就跟我说，我给你派人，给你争取资源。”他不会让下属为难，也不会让新人和老实人受委屈。
03 多承担更有价值的事，正确理解“吃亏是福”
当你被当成“便利贴”随意使唤的时候，其实是你该反思自己工作价值的时候。一个承担着重要工作的人，是不用担心被别人呼来唤去的。主要是基于以下3个原因：
第一，你就有许多理由不接：我手上有个很重要的项目要跟，实在抽不出时间，况且这也不是我的事；
第二，甩锅的人也没那么蠢：他得保证事情能甩得出去，肯定会找那些碌碌无为的人；
第三，上司也不能允许：甩出来的事，一般琐碎，按照效率原则，他是不会让一个干着大事的人来忙这些琐事的。
所以，与其被人安排做些繁琐的杂事，不如先留心些重要的大事，主动承担。这样不仅容易出成绩，还能博得一个勇于担当的好口碑，何乐而不为呢？
很多人总把“吃亏是福”这句话放在嘴边，却不能真正理解这句话的含义。
你自己主动选择的“吃亏”也许会变成“福气”来滋养你。可是，当别人对你说“吃亏是福”，然后送个亏给你吃，而你不得已吃了以后，还用“吃亏是福”来安慰自己，那就跟被人卖了还帮人数钱是一个道理。
很多时候，你只是做的越多，错的越多而已。因为你做的那些事，不是你挑选的，而是被挑剩下的。当同事甩活儿给你的时候，不用顾及什么情谊，勇敢地维护自己的利益就好。
干得多错得多，反而不讨好。职场没有加减法，不是说你有功劳了，犯错了就能功过相抵，你的功劳领导是记不住的，但你的错误他是不会忘记的。所以，不该碰的事情，不要碰，碰了就麻烦多了。干好了，是理所当然，干不好，就是你的问题。
一个完全不懂拒绝和维护自己权益的人，不可能赢得真正的尊重。学会避免被随意使唤也是一种能力，这种能力是可以自我培养的。
如何甩锅给别人
https://zhuanlan.zhihu.com/p/31817619
我让你甩锅给同事，其实应该换句话说，叫做找同事帮忙。本质，其实就是如何说服别人，接受你的观点，并按照你的意愿行事。
1， 表明你们是利益共同体。
强调这个任务对你们公司，对你们这个团队带来的收益与损失，把你和对方形成一个更紧密的利益共同体。
你不擅长这个事情，很担心会搞砸，并连带影响到对方，比如自己最后做不好，可能老板还是会把这个任务移交给对方来处理，这样可能反而加大了工作量，补锅收拾烂摊子，有时可能比直接接锅更累。
2，说明此事对他的好处。
想让对方帮你，就要从他的利益出发，这个事情对他到底有哪些好处？
你可以赞扬对方对这个工作很有经验，处理这个问题得心应手，其次，列举出这个任务可以给对方带来什么样的具体好处，越多越好，并表示功劳全部归他，同时也会和老板说明情况，是你要求对方协助，如果搞砸了，责任在你，让对方零风险。
对方既有可以搞定此事的能力和经验，不会有搞砸的责任风险，同时又可以捞到功劳，人总是趋利避害的，此事低风险高收益，那他接锅的可能性就大大增强了。
3， 提出协商条件。
为了进一步让对方觉得此事可做，需要多给对方提供一些利益上的支持。
比如，你可以承诺下次他有什么方面需要帮忙的，你义不容辞。
也可以明确提出，对方现在最需要迫切解决的问题，看看自己能不能协助。
通过其他方面进行补偿对方，也就是人际关系中最常用到的”互惠原则”。人与人之间能维持一个不错的关系，就是你们能互相提供帮助，共同成长。
4，打出感情牌。
用同理心表示自己这个事情，会给对方带来额外的负担，自己也很不好意思。
然后多强调”我们能不能一起协商，找到快速有效的方法，把任务分解，减少对方的工作量，节省对方的时间。”
说话语气自然要”甜”一些，让对方听着舒服。多用一些亲近的称呼词，比如，”姐，帮帮我呗。”，”哥，麻烦帮帮忙罗。”
同时还可以送上一些小恩小惠，比如，对方喜欢的烟，零食之类的。
所以，总结下来，我们要想把不擅长的工作成功甩锅给同事，可以从三个方面来说服对方。
1）诉诸理念，你们是一个团队，一荣俱荣，一损俱损。
2）诉诸利益，以理服人，有利可图，才更有动力。
3）诉诸感情，以情动人，人采取决策最后都是感性因素做主导。
三管齐下，给对方一个无法拒绝你的请求，对方基本会答应帮你，预祝你未来甩锅成功。
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苏杰《人人都是产品经理》
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