Say less ask more
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background
https://www.kingstone.com.tw/basic/2014941496646/
- 部屬過度依賴你，你幫他越多，他們就有越多工作需要你幫忙。
- 工作量大增，你有無止盡的電子郵件和會議要處理。
- 沒有專注在真正重要的工作上，結果表現越來越糟。
加拿大第一名職場教練專家麥可．邦吉．史戴尼爾發覺，眾多身陷帶人困境的主管遇到部屬來尋求協助的時候，總是很快地提供答案，結果部屬沒成長，自己反而先累死了。
Idea
https://book.douban.com/review/8896196/
这7个问题是：
1：你最近遇到什么问题了吗？ 2：还有什么吗？ 3：你面临的真正的挑战是什么？ 4：你想要什么？ 5：我可以如何帮你？ 6：如果你对这件事说了好，那么你对什么说了不？
- 做决定时： 你要放弃什么？
- 或者说这样做有哪些可能的问题 7：对你而言什么最实用？你最大的收获是什么？
Q: 别人上来就问你技术问题怎么办？
A:
看他问的问题是哪一个层次的。
- 如果是她完全没搞懂就找你，。。。？？
- 如果真的是已经到了第5步了，直接帮他了
Example
http://www.books.com.tw/web/sys_serialtext/?item=0010590722&page=3
問對問題，80%的工作難題 下屬會自己解決
實踐「提問工作術」後，A先生與下屬的對話將會轉變為以下的內容。
（新產品發表促銷活動舉行前三個月）
主管：「再過三個月，就是新產品的促銷活動了！接下來好好地準備吧。絕對要順利成功！」
下屬：「是。」
主管：「那麼，先來確認這次新產品促銷活動的相關事項吧。這次的促銷活動，是為什麼．為了什麼而舉行的呢？」→【確定目標．理由（六十七頁）】
下屬：「是為了向顧客們推銷本公司的新產品。這次的活動首先要向各代理商、零售店的負責人舉辦說明會，其後再針對一般消費者舉行促銷宣傳活動。」
主管：「此外還有一點，這次的新產品是花了二年的時間研發，並背負著今後公司成敗關鍵的重點產品，因此是否能一開始就吸引眾人的目光，是非常重要的。」
下屬：「的確是這樣沒錯。」
主管：「那麼，這次說明會的目標是？你覺得活動結束後怎樣的狀況是最棒的？」→【確立目標（六十七頁】
下屬：「希望結果能讓客戶下的訂單量，比往年增加二倍。若以數據來說，總共是○○萬元。」
主管：「沒錯！」
下屬：「是至今最大的一筆數目呢。」
主管：「因為這可是關係到公司前途的新產品啊！好，為了要達到這個數字，大家在各個階段必須做些什麼呢？接著就來分配吧。」→【為了達成目標的方法（七十頁）】
（新產品發表促銷活動舉行一週前）
主管：「準備進行的如何？有哪些事進行得特別順利呢？」→【增加下屬的自信（六十頁）】
下屬：「預備在說明會上發送的DVD製作得非常好！之後要是刊登在公司的網站或臉書（Facebook）上，想必會大受歡迎吧。」
主管：「太好了！星期一開會時，也跟網站的負責人好好談一談詳細內容吧。」→【稱讚下屬（六十頁）】
下屬：「知道了。」
主管：「另外，有什麼傷腦筋的事嗎？有什麼我可以幫忙的嗎？」→【消除下屬的不安（九十二頁）】
下屬：「老實說，活動當天要發給大家的產品說明書，我有點擔心會來不及。一直到最後都還訂正了很多地方、設計上也做了修改，印刷的日程看來會有所延誤……」
主管：「要是交貨時間延誤了，會產生什麼問題？」→【培養下屬的發現問題的能力（七十四頁）】
下屬：「會降低發表時的說服力．宣傳力，感覺也不夠正式。」
主管：「那你有什麼對策嗎？」→【引導出解決問題的思考方式（七十一頁）】
下屬：「嗯……向印刷廠確認交貨時間，並拜託他們能不能幫忙盡量快一點。要是眼看真的來不及時，就用公司的彩色影印機列印。」
主管：「既然你也已經試想到最糟的情況，也有了備案，那我就安心了。立刻打電話去問印刷廠吧，記得把結果告訴我。看狀況，需要時我也一起去拜託吧。」