Coaching say less ask more nnn
coaching say less ask more nnn 多提问题,少提意见
1 kickstart whats on ur mind 你怎麽想 你最近有什么问题嘛
eg。我发现项目进展不顺利,你遇到什么问题了吗 eg 最近工作进展如何,你遇到什么问题了吗 eg 最近对工作有什么想法
q 开放式问题通常让对方不知道怎么回答。需要缩小范围提醒对方
key。用3p模型來聚焦關注點。項目有哪些挑戰,人和其他人之間有什麽問題,pattern行為方式,工作方式
key。不要給建議,不要問為什麽,而是要問什麼。問為什麼是一個危險信號,你可能想帮他解决问题
key。grow model,goal,reality,options,way forward
key。brainstorm ideas
key。design thinking,菱形結構思維,
2 awe 還有嗎 如果他說沒有了,可以給點提示再問,或者就問下一個問題
停止帶有問號的建議,比如你想過zz嗎? 如果他沒主意,我們可以提示,或者說出我們的建議
如果对方避而不谈你想谈的。那么你可以关注他想谈的
3 focus 真正的挑戰是什麽
如果你必須選擇一個來關注,那麽對你來說真正的挑戰是哪一個
key。不要讓團隊太依賴你,這樣你就是瓶頸了,你太累了
有些問題可以直接回答,比如知識性質的
4 foundation what do you want 你想要什麽,你想做什麽 你有什麽需求? 你覺得應該怎麽做呢? 怎樣分割這一個目標成具體的任務?
key。這個的目的是希望我們不要自以為是的以為別人要什麼,所謂的錯誤幻想
key這樣讓對方覺得我們在幫他,而不是要求他
key。把why改成what,比如你為什麽這麽做,改成你想要什麽,什麼让你选择了這種做法
key上一个问题是前调职面挑战,这一个是强调工作动力。如果对方是能力问题,上一句是重点。如果是态度问题,这一集是重点
在这些想法中,你最看中的是什么
5 lazy 我怎樣幫助到你
key。silence意味著成功,因為他說明在思考。不要填補沉默 key。你如果想幫助人,反而有可能有反抗和抵觸, key。三個角色,受害者,迫害着,救助者,每個都不對 key。不要主動進入rescue角色,要懶惰 key。別人問你問題,不要立刻給答案,可以說我有些想法可以分享,可是我想先了解你想到什麽了。。。還有什麽嗎。。 key。懶人問題会更有效,得到更多尊重
6 strategic 如果你say yes to this,那麽對那些會說no
是說要對方說出的pros和cons?
说不的秘诀是转移注意力,而更慢的说是。需要问更多问题,比如为什么很急,根据什么标准。如果我只能做一部分,你希望是哪些。
当心忙碌的经理,只有百分之十的经理有正确的重点和精力去做重要的事情
五个策略问题 我们的成功愿望是什么 我们在哪里 我们怎样取胜 必须具备那些capabilities 需要怎样的管理系
7 learning
你觉得什么对你最有用 你能总结一下今天的谈话中,最有用的东西嘛
todo 如何讓翻譯的章节目錄更準確
q,感覺這個方法是讓對方可以自己通過思考来學習解决问题。但有可能還是有瑕疵。這時候如何給hint,有什麽技巧?
20210531 erenst comments to do more practises
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Jiqi最近distgrab进展不顺利
了解一下Yangfan最近带人情况
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